“兩年時間可不短了,難道真的不變了?”2003年5月的一個下午,清風襲人,李寶詳叼著一根萬寶路,翹起二郎腿,在自己的店鋪門口吞云吐霧。算起來,從開始抽萬寶路到現在,也已有兩年時間,可李寶詳并沒有因此而對萬寶路情有獨鐘,正相反,他有了換個口味的沖動。每當這個想法不期而至的時候,他就忍不住回頭看看店鋪里陳列的林林總總的打印機,而其中,已經在市場上賣了兩年之久的LaserJet 1000正是最顯眼的一款。一段時間來,他總是在琢磨一件事:惠普會為這風頭趨緩的LaserJet 1000推出替代產品嗎?

這可不是一個簡單的問題。在2003年初,這個問題在幾乎所有惠普的經銷商頭腦中都曾不止一次地出現,人們在猜測,在IT這樣一個天天出新品的領域,“火”了兩年的LaserJet 1000還會像LaserJet 6L那樣繼續賣出四年時間嗎?

同樣的問題也在困擾著另一個人——惠普打印與成像系統集團副總裁兼商用產品銷售部總經理錢越。LaserJet 1000以及LaserJet 6L

在國內市場所創造的百萬臺銷量的奇跡,也就成了另一種負擔。“我不會讓百萬銷量的記錄在我的手里停止。”在一次內部會議中,錢越這樣說。一個同事回憶起那時的情景,還清楚地記得,當時的錢越,左手按在桌面上,右手叉在腰間,一副拔劍而起的樣子。他洪亮的聲音震得屋子嗡嗡響。于是,在大量的調查研究之后,2003年9月4日,HP LaserJet 1010正式上市。新品發布儀式至今仍被業內人津津樂道:通過疾速奔馳的跑車演繹惠普激打“速度與激情”的主旋律。在當年年底,很多媒體都把這次活動評選為年度最精彩的新品發布創意。

而在發布會現場的一個小插曲也讓人記憶猶新。在媒體問答時間里,一位記者刨根問底:惠普入門級激打過去的成績我們有目共睹,那個成績幾乎是神話了;惠普現在的LaserJet 1010,到底用什么辦法實現或者超越從前的成績呢?聽到這個問題,臺上的惠普公司中國區打印及成像系統集團總經理柯玉璋笑了。他指指旁邊的錢越說:“這個,就是他要考慮的問題!”沒錯,這是錢越過去十多個月里天天面對的問題,而他也早就制定出了行之有效的策略。到2005年4月份,LaserJet 1010再次實現了百萬臺銷量的突破,而這一次,錢越只用了18個月的時間。

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